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EN Se connecter Analyse gratuite

Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026 (empreinte de l'appareil de l'analyse gratuite ; clics sur nos liens courts ; mesure d'audience soumise à votre accord). Reprend l'article 6 des conditions générales d'abonnement.

Responsable du traitement

NEXUS, éditeur de Hypervisible. Contact : contact@nexus-geo.fr.

Données traitées

  • Données personnelles : adresse électronique, prénom et nom des utilisateurs s'ils sont indiqués, et journal des connexions (date, heure, adresse IP tronquée).
  • Mot de passe, si vous en créez un : il ne quitte jamais votre navigateur, qui n'en transmet qu'une clé dérivée ; nous n'en conservons qu'une empreinte, qui ne permet pas de le retrouver. Les essais de connexion par mot de passe sont comptés un jour au plus, sous forme d'empreintes de l'adresse saisie et du réseau, pour limiter les abus.
  • Analyse gratuite : une analyse lancée depuis le site crée un espace à l'adresse électronique saisie. Pour limiter les analyses gratuites et empêcher les abus, nous gardons une empreinte chiffrée de la connexion et de l'appareil (un identifiant tiré au hasard, que votre navigateur garde dans un cookie, hv_appareil, et dans son stockage local, et une signature de ses réglages : écran, fuseau horaire, langues, rendu graphique), jamais l'adresse IP en clair ; l'empreinte de l'appareil est effacée après 30 jours.
  • Provenance de la visite : quand vous lancez une analyse ou créez votre espace par un lien de connexion, le site d'où vous venez (son nom seul, par exemple google.com), la page d'arrivée sur notre site et les paramètres de campagne de l'adresse (utm_…) sont enregistrés avec elle, pour savoir quels canaux nous font connaître. Ils voyagent dans l'adresse des pages : ni cookie, ni stockage dans votre navigateur, ni outil tiers. Nous y ajoutons le pays, déduit de la connexion, et le type d'appareil (mobile ou ordinateur), sans l'adresse IP. Un clic sur l'un de nos liens courts (hypervisible.fr/p/…) est compté de la même façon : sa date, le lien, le pays et le type d'appareil, sans l'adresse IP.
  • Données du compte client : marques, alias, motifs d'homonymes, concurrents, questions suivies, moteurs choisis.
  • Usage de l'application : les écrans que vous ouvrez dans votre espace, le temps passé sur chacun, les boutons que vous touchez (leur libellé tel qu'il s'affiche, qui peut reprendre un nom ou une question visibles à l'écran ; une adresse électronique y est masquée) et les choix faits dans une liste, jamais ce que vous tapez dans un champ, rattachés à votre compte, pour comprendre comment le service est utilisé, l'améliorer et vous accompagner. Ni cookie de plus, ni outil tiers.
  • Mesure d'audience, seulement si vous l'acceptez : les pages vues (leur adresse sans les identifiants qu'elle peut porter), la provenance de la visite, l'appareil, le navigateur, la ville approximative, et quelques moments du parcours (analyse lancée, inscription, connexion, départ vers le paiement, abonnement ou changement d'offre, sans montant, sans nom ni adresse électronique), par Google Analytics ; les clics, le défilement et des enregistrements anonymisés de la navigation, par Microsoft Clarity, les textes de l'application étant masqués. Les adresses IP ne sont ni conservées ni visibles par nous.
  • Données produites par le service : réponses des moteurs, mentions, sources, synthèses chiffrées, coût de chaque relevé.
  • Données de facturation : traitées par Stripe ; NEXUS ne conserve aucun numéro de carte.

Finalités et base légale

Exécution du contrat d'abonnement : connexion par lien envoyé par courriel, lancement des relevés, envoi des courriels « votre analyse est prête » et « votre relevé est prêt », facturation, support. Aucune prospection à partir des données du compte. L'usage de l'application repose sur notre intérêt légitime à améliorer le service et à accompagner nos clients ; vous pouvez vous y opposer par courriel. La mesure d'audience repose sur votre consentement, demandé à la première visite, que vous pouvez retirer à tout moment, aussi simplement qu'il a été donné.

Propriété et absence de revente

Les données du client (questions, marques, concurrents, réponses, synthèses) lui appartiennent. NEXUS ne les revend pas et ne les agrège pas dans une offre publique.

Sous-traitants

  • Cloudflare, Inc. : hébergement de l'application et de la base de données, régions de l'Union européenne privilégiées.
  • Stripe : paiement des abonnements.
  • Resend : envoi des courriels de connexion et de relevé.
  • Google Ireland Limited (Google Analytics), avec votre accord seulement : mesure d'audience. Signaux publicitaires et partage à des fins publicitaires désactivés.
  • Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity), avec votre accord seulement : analyse des parcours.

Durée de conservation

Pendant l'abonnement, puis 12 mois en lecture seule après résiliation ; les données sont ensuite supprimées (durée à confirmer). Le journal des connexions est conservé 12 mois, l'usage de l'application 180 jours. Mesure d'audience : 14 mois dans Google Analytics ; enregistrements de navigation 30 jours et statistiques 13 mois dans Microsoft Clarity. Votre choix sur les cookies est gardé 6 mois, puis vous est redemandé.

Transferts hors de l'Union européenne

Google et Microsoft peuvent traiter les données de mesure d'audience aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), auquel les deux sociétés ont adhéré, complété par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Sans votre accord, le site ne dépose aucun cookie de mesure et n'en lit aucun : aucune requête ne part vers Google ou Microsoft avant votre choix. Votre choix lui-même (accepter, refuser ou personnaliser) est gardé dans votre navigateur (stockage local, hv_consentement), sans rien qui vous désigne, pendant 6 mois.

Cookies strictement nécessaires, toujours présents : l'application dépose un cookie de session (vernier_session), nécessaire à la connexion, valable 30 jours ; avec lui, un indice (hv_espace, valeur « 1 », sans aucune donnée, même durée) permet au site d'afficher « Mon espace » au lieu de « Se connecter », et s'efface à la déconnexion. Lancer une analyse dépose aussi, pour 24 heures, un cookie technique (hv_lanceur) qui permet au seul navigateur qui l'a lancée d'ouvrir son espace. Une analyse gratuite dépose enfin un identifiant d'appareil tiré au hasard (hv_appareil, 400 jours, doublé dans le stockage local), qui sert seulement à limiter les analyses gratuites ; son empreinte est effacée de nos serveurs après 30 jours.

Cookies de mesure, seulement si vous les acceptez :

  • Mesure d'audience (Google Analytics) : _ga et _ga_1Y8GQXH2N4, 13 mois au plus, durée jamais prolongée par une nouvelle visite.
  • Analyse des parcours (Microsoft Clarity) : _clck (1 an) et _clsk (1 jour) sur notre domaine, et des cookies de Microsoft sur ses propres domaines (clarity.ms) pour le même usage.

Pour changer d'avis à tout moment : le lien « Cookies » en bas de chaque page, ou ce bouton. Retirer un accord efface aussitôt les cookies de mesure de notre domaine.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition, par courriel à contact@nexus-geo.fr. Réponse sous un mois. Vous pouvez saisir la CNIL en cas de désaccord.